Vos données
Confidentialité
Nous ne gardons que ce qui sert à vous rappeler et à préparer la suite. Pas de compte, pas de publicité, pas de mesure d’audience.
Qui est responsable
Valentin Le Blanc, entrepreneur individuel, nom commercial MARZEL. Contact : valentin@marzel.fr.
La demande de diagnostic
Quand vous demandez le diagnostic, nous recevons votre nom, votre entreprise, votre téléphone et votre e‑mail.
Nous recevons aussi le bouton sur lequel vous avez cliqué, et le code d’un partenaire si vous venez par son lien. Ce code figure dans l’adresse de la page.
Ces données servent à vous rappeler, à vous envoyer une confirmation et à préparer l’échange. Elles sont traitées à votre demande, avant tout contrat (mesures précontractuelles).
Elles sont gardées trois ans après votre demande, puis supprimées. Une copie arrive dans la messagerie de Valentin Le Blanc ; elle est supprimée dans le même délai.
Si Valentin remplit une estimation avec vous
Pendant un appel ou une visite, Valentin Le Blanc peut remplir avec vous une estimation de votre temps perdu.
Il note vos réponses, votre prénom, votre entreprise, votre e‑mail et, si vous le donnez, votre téléphone.
Il vous demande votre accord, de vive voix, avant de vous envoyer le rapport par e‑mail. Une copie arrive dans sa messagerie.
Il peut ajouter des notes internes. Elles ne vous sont pas envoyées et servent seulement à préparer la suite.
Pour rédiger la synthèse, vos réponses sont envoyées à l’IA Claude d’Anthropic, sans vos coordonnées.
Le tout est gardé trois ans après l’échange, puis supprimé, copie comprise.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie et ne garde rien dans votre navigateur. Le code d’un partenaire figure seulement dans l’adresse de la page.
Qui y a accès
Valentin Le Blanc, et les prestataires techniques indispensables :
- Cloudflare (hébergement du site et filtre anti-robots Turnstile), États-Unis ;
- Anthropic (IA Claude), États-Unis, seulement pour l’estimation faite avec Valentin, et jamais avec vos coordonnées ;
- Brevo (Sendinblue SAS, 17 rue Salneuve, 75017 Paris), pour l’envoi des e‑mails.
Les polices de caractères sont hébergées sur ce site : aucun service extérieur n’est appelé pour les afficher.
Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par les garanties du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Vos données ne sont ni vendues ni cédées.
Sécurité et abus
Pour limiter les abus, nous gardons une empreinte de votre adresse IP, et non l’adresse elle-même, 26 heures au plus.
Le filtre Turnstile vérifie que vous n’êtes pas un robot, sans cookie publicitaire.
Comme tout hébergeur, Cloudflare tient des journaux techniques (erreurs, pages demandées), gardés quelques jours. Nos fonctions n’y écrivent ni nom, ni e‑mail, ni nom d’entreprise.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression. Vous pouvez aussi vous opposer à leur utilisation, demander leur limitation ou leur portabilité, et retirer votre accord. Écrivez à valentin@marzel.fr.
Si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Intelligence artificielle
L’IA sert seulement à rédiger la synthèse de l’estimation faite avec Valentin. Elle ne calcule aucun chiffre et ne prend aucune décision vous concernant.